特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

成茂優季

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
ハムスターボックス 公式SHOPに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：11:00 - 19:00　定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから2〜7営業日（土日祝除く）を目処に発送いたします※。
原則としてお届け方法はポスト投函となり、時間帯のご指定には対応致しかねますので何卒ご了承下さい。

※2021/12/05 只今ご注文が殺到しておりまして、通常よりも発送に遅れが生じております。大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のご都合(住所記入の間違いや長期不在等)により、商品が返却された場合、再発送は承りますが※、送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

【後払い決済をご利用のお客様へ】
決済方法に後払い決済をご利用頂く際は、ご登録のご住所にお間違いがないように十分ご注意をお願いいたします。

もし住所を間違えてしまい商品が返送されてしまった場合、決済システム上の都合により、最初の注文時と同じ手順で同じ商品を再度ご注文いただく必要があります。
※最初の注文は後ほど自動でキャンセルされます。

また再注文頂くまでの間、商品を取り置きすることはシステム上出来かねますので、その間に在庫が切れてしまう可能性もございます。何卒ご了承下さい。

返品について

・返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換は承っておりません。

・不良品について
万が一不良品がございましたら、商品到着後7日以内にメール等でご連絡ください。新品または同等品と交換させて頂きます。
7日を過ぎてしまうと返品交換のご要望をお受けできなくなりますので、ご了承ください。